Pourquoi Num’Learn ?

Num’Learn est né de la volonté d’une ancienne responsable de service de support informatique, formation, et relations adhérents, qui travaillait sans cesse dans l’urgence à répondre à des problèmes informatiques de niveau 0 et 1, alors qu’il y avait tellement à faire avec plus de valeur ajoutée !

Mon parcours

Je suis Stéphanie Glenard, titulaire d’un Master 2 Management de Projets Logistiques (Systèmes d’Informations et Supply Chain), et juste avant d’un Master 1 Management et Gestion des Petites et Moyennes Structures (RH, Finance, Fiscalité, Gestion de Production, Marketing, etc.), j’ai depuis eu l’opportunité de prouver mes capacités d’adaptation rapide, ma flexibilité et mon sens du contact. Mes derniers emplois :

Responsable d’un centre Relations Adhérents (support informatique et formations), et Créatrice de modules de formation e-learning.

Aujourd’hui, je souhaite mettre à profit toutes mes expériences au service de collectivités ou d’entreprises variées. Car j’en suis convaincue, la formation d’utilisateurs et de clients est primordiales, et bon nombre de problèmes arrivant dans les entreprises proviennent d’un manque de supports pédagogiques, que ce soit en ligne ou en version papier !

Pourquoi sous-traiter la formation en ligne ?

Les collaborateurs ont souvent un métier très prenant, et leur valeur ajoutée réside dans leur métier spécifique ! Au lieu de répondre un nombre incalculable de fois aux mêmes questions que se posent systématiquement les utilisateurs, vos collaborateurs pourront se concentrer sur les questions plus complexes, à plus forte valeur et plus motivant.

De plus, créer une formation peut s’avérer compliquée, surtout pour les petites entreprises, les collectivités territoriales de taille moyenne qui n’ont pas de personnel formé et ayant le temps supplémentaire pour créer.

L’objectif : proposer à vos clients une source de formation toujours disponible et vous concentrer sur votre valeur ajoutée !

Je me forme sur vos logiciels et process spécifiques, crée votre formation, et vous livre les documents et/ou le module e-learning clé en main.